隐私政策

最后更新:2026 年 8 月 19 日

1. 关于我们

鎏金汇(“LGX”或“我们”)运营本贵金属信息网站。隐私相关问题可通过安全在线咨询表提交。正式上线前须补充经确认的经营主体法定名称、ABN 及营业地址。

2. 适用范围

本政策适用于我们通过本网站、电子邮件及由网站咨询引起的直接沟通所收到的个人信息。第一阶段不包含客户登录、网上交易或 KYC 文件上传功能。

3. 我们收集的信息

当您向我们发送邮件时,我们可能收集姓名、邮箱、可选电话号码、客户类型、感兴趣的产品与数量、联系偏好、语言、留言及往来记录。网站托管及安全服务商亦可能处理 IP 地址、浏览器类型、访问页面、日期时间及安全事件等基本技术记录。

4. 使用目的

我们使用个人信息回复咨询、了解产品需求、讨论参考报价、保存业务记录、保护网站及履行适用法律义务。咨询不会建立账户、订单或交易。

5. 邮件咨询与敏感信息

第一阶段的咨询功能会打开您自己的邮件应用,只有在您主动发送时信息才会寄出。请勿通过邮件发送身份证件、密码、银行资料、银行卡资料或其他敏感 KYC 文件。如日后需要,LGX 将提供经批准的安全流程。

6. 披露及服务商

我们可能向需要处理咨询的人员,以及域名、托管、安全、邮件、专业顾问和合规服务商披露必要信息;亦可能在法律要求或授权时披露。我们不会出售个人信息。

7. 境外处理

网站及邮件服务商可能在澳大利亚境外处理或存储技术资料和邮件。上线前,LGX 须记录实际服务商、处理地点及相应保障措施。

8. 营销

产品咨询不代表同意接收无关营销。第一阶段不会自动将访客加入营销名单。日后如推出营销通讯,将另行取得可选同意并提供退订方式。

9. 保存与安全

我们采取合理措施防止个人信息被滥用、干扰、遗失或未经授权访问。咨询记录仅在处理咨询、业务记录和法律义务所需期间保存。最终保存期限及员工访问规则须在上线前批准。

10. 查阅、更正及投诉

如需查阅、更正个人信息或提出隐私投诉,请使用安全在线咨询表。在提供信息前,我们可能需要核实您的身份。如对处理结果不满意,可联系澳大利亚信息专员办公室(OAIC)。

11. Cookie、外部链接及更新

第一阶段不应使用广告 Cookie 或行为画像。网站运行可能需要基本安全与托管技术。外部网站有其自身隐私政策。我们可能更新本政策,并在本页注明修订日期。